A sua privacidade é importante para nós. É política do site Lalu Petit respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Lalu Petit e outros sites que possuímos e operamos.
1. Base Legal e Conformidade
Trabalhamos com base na Lei de Proteção de Dados (13.709/2018) que traz garantias de privacidade, confidencialidade, retenção, proteção aos direitos fundamentais de liberdade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa. Além disso, respeitamos a Constituição Federal da República Federativa do Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14), e todas as legislações nacionais e internacionais aplicáveis.
2. Informações Que Coletamos
Nosso site coleta diversas informações para proporcionar uma melhor experiência aos usuários. Isso inclui, mas não se limita a:
Informações coletadas automaticamente: Registros HTTP e de servidor, dados transmitidos pela API Actions on Google, e informações de uso, incluindo identificadores persistentes como o ID do Google.
Informações fornecidas pelo usuário: Dados pessoais, como nome, e-mail, endereço, e informações de pagamento, fornecidos diretamente pelo usuário através de formulários de contato, cadastro ou compra.
3. Como Usamos as Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Fornecer e melhorar nossos serviços: Personalizar a experiência do usuário, responder a consultas, processar pedidos e fornecer suporte.
Reconhecer usuários em visitas futuras: Facilitar o acesso a serviços e funcionalidades, mantendo o usuário logado.
Enviar comunicações promocionais: Enviar e-mails promocionais e notificações sobre produtos e serviços, caso o usuário tenha consentido em receber essas comunicações.
Análise e melhorias contínuas: Usar dados agregados e anonimizados para entender como nossos serviços são utilizados e onde podemos fazer melhorias.
4. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar as informações coletadas com:
Provedores de serviços terceirizados: Incluindo serviços de hospedagem, plataformas tecnológicas, e parceiros de marketing, sempre em conformidade com a legislação aplicável.
Terceiros autorizados: Quando necessário para cumprir obrigações legais ou em resposta a solicitações de autoridades competentes.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança comercialmente razoáveis para proteger as informações dos usuários contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
6. Direitos dos Titulares de Dados
Os titulares de dados pessoais possuem os seguintes direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):
Acesso aos seus dados pessoais: Você pode solicitar uma cópia dos dados que possuímos sobre você.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Solicitar correções para manter seus dados atualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários: Solicitar que dados desnecessários ou excessivos sejam tratados de maneira adequada ou eliminados.
Portabilidade dos dados: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.
Revogação do consentimento: Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento para o processamento de seus dados pessoais.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário. Esses cookies podem coletar informações como preferências do site e dados de sessão para facilitar o uso contínuo de nossos serviços.
Cookies essenciais: Usados para o funcionamento básico do site, como lembrar login e itens do carrinho de compras.
Cookies de desempenho e funcionalidade: Usados para melhorar o desempenho do site e a experiência do usuário.
Cookies de marketing: Usados para personalizar a publicidade exibida ao usuário e medir a eficácia das campanhas.
8. Links Externos
Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você reveja a política de privacidade de cada site que visita.
9. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta página, e o uso contínuo do site após tais mudanças será considerado como aceitação das práticas revisadas.
10. Como Entrar em Contato Conosco
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre como lidamos com seus dados pessoais, ou se deseja exercer algum dos seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco através do nosso formulário de contato disponível no site.
